南瓜計畫:狠心摘弱枝,才能有最強競爭力的經營法則
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東坡解:The Pumpkin Plan: A Simple Strategy to Grow a Remarkable Business in Any Field
型號/ISBN:9786267212172
品牌/出版社:一起來
製造商/作者:麥克.米卡洛維茲Mike Michalowicz
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上市日/出版日:2023-05-10
規格:平裝/14.8x21x1.8cm/304頁
數 量:
定價:$420元
特惠價:$311 元
VIP價:$294 元
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配送方式: 超商、宅配
配送地區:台澎金馬
付款方式:ATM、信用卡、貨到付款、取貨付款
經營事業不能什麼都做,
讓養分流向對的地方,你才能比人茁壯!
Amazon類別暢銷第一,上萬讀者相見恨晚的神奇計畫
★ 商業類傳奇經典!揭露時間與資源老是不夠的根本原因,以及解決之道
★ 開店接案、大小主管、專業經理人必讀……在各行各業成為No.1的最強工具書
▍做的事情變少了,業績卻變多了,這才是你要的生活
南瓜這一種古怪刁鑽的植物,明明受到相同照料,有些大如馬車,有些卻小到讓人不屑一顧。創業狂人米卡洛維茲走遍了冠軍瓜農的農場,發現「種大南瓜」跟「事業成功」有同樣的法則──你必須鐵了心,摘除那些浪費養分(時間精力)的爛南瓜(爛客戶),這樣大南瓜(你的事業)才得以成長茁壯。
本書以輕鬆幽默的筆調,加上數十個不同行業、有趣易懂的真實案例,告訴你如何透過南瓜計畫來改善事業,創造突破性成長。這一套反直覺的方法,不但拯救了作者的人生與事業,也幫助數百家企業穩定獲利,在各自的領域中深入紮根,立於不敗之地。
▍業績永遠不夠多?時間永遠不夠用?
用南瓜計畫,破解商場上那些讓你越做越累的潛規則
► 客戶永遠是對的?錯,唯有「頂級客戶」才永遠是對的。
► 99%失敗者都這麼想:只要接到那個大客戶,我就成功了
► 公開「獨門配方」竟然會讓你更搶手,為什麼?
► 對客戶就是要偏心,這你才能有真正的競爭力
► 最有效的「市場區隔」:不管是職務或公司名稱,自己的標籤自己貼
► 不去公司也能繼續賺錢的方法:把工作拆解再拆解
► 消費者需求是種迷思。如果南瓜夠大,你就不需要再迎合市場
更多幫助你完成志業的實用建議,就在本書……
▍各行各業,都有成功與失敗的通則
《南瓜計畫》適用於各行各業,案例包括:餐飲業、航空公司、自由接案、網拍、營造業者、寵物業、音樂界、釀酒商、網頁設計師、安養中心、律師……
大部分的事業困境,會讓人成為金錢的奴隸,或者時間的奴隸。而本書能讓你不落入經營陷阱,在各行各業都掌握成功法則。
案例一:網路程式設計公司
路克的網路程式設計公司,營收看似很不錯,但他知道自己在窮忙,連發薪水都要跟老婆借。原來,他為了什麼案子都接,養了八名工程師,不只C++可以做,各種冷門程式語言也可以。但這就像是養了許多小南瓜到處澆水,卻始終長不出一個大南瓜。於是路克遵循南瓜計畫,找出收入最高、最擅長的一種語言作為主打──結果工程師馬上縮編成三人,不能做的不接,能做的很賺錢,成功為公司止血,營收倍增。
案例二:太陽能公司
約翰的太陽能公司提供各式太陽能設備的安裝服務。他一開始什麼都做,忙進忙出卻只能勉強維生。他後來發現太陽能熱水器最麻煩,耗時費力成本又高,反之,太陽能電板最好賺。所以他決定,從此不再做熱水器的業務。結果,業績不但沒有下降,反而飆升三倍。因為不再安裝熱水器,省下的時間能讓公司為更多客戶安裝太陽能電板,效益大幅提升。
案例三:汽車電腦維修公司
荷黑跟胡塞專門修理車用電腦,但因為修好的電腦可以用很久,多數客戶都只來一次。結果,他們選擇努力接下所有客戶、滿足所有需求,就連不熟的老車也修。時間當然不夠用,他們被業務壓得喘不過氣,修太久也讓某些客戶也不滿意。於是,他們選擇縮小業務範圍,改為只接自己最擅長的保時捷與BMW,推掉其他車款的生意。但神奇的是,雖然做的事情變少了,客戶最後卻變多了。
「經營事業就像種南瓜,與其種一田賣不出去的小南瓜,
不如專注培植一顆會得獎的大南瓜!」
讓養分流向對的地方,你才能比人茁壯!
Amazon類別暢銷第一,上萬讀者相見恨晚的神奇計畫
★ 商業類傳奇經典!揭露時間與資源老是不夠的根本原因,以及解決之道
★ 開店接案、大小主管、專業經理人必讀……在各行各業成為No.1的最強工具書
▍做的事情變少了,業績卻變多了,這才是你要的生活
南瓜這一種古怪刁鑽的植物,明明受到相同照料,有些大如馬車,有些卻小到讓人不屑一顧。創業狂人米卡洛維茲走遍了冠軍瓜農的農場,發現「種大南瓜」跟「事業成功」有同樣的法則──你必須鐵了心,摘除那些浪費養分(時間精力)的爛南瓜(爛客戶),這樣大南瓜(你的事業)才得以成長茁壯。
本書以輕鬆幽默的筆調,加上數十個不同行業、有趣易懂的真實案例,告訴你如何透過南瓜計畫來改善事業,創造突破性成長。這一套反直覺的方法,不但拯救了作者的人生與事業,也幫助數百家企業穩定獲利,在各自的領域中深入紮根,立於不敗之地。
▍業績永遠不夠多?時間永遠不夠用?
用南瓜計畫,破解商場上那些讓你越做越累的潛規則
► 客戶永遠是對的?錯,唯有「頂級客戶」才永遠是對的。
► 99%失敗者都這麼想:只要接到那個大客戶,我就成功了
► 公開「獨門配方」竟然會讓你更搶手,為什麼?
► 對客戶就是要偏心,這你才能有真正的競爭力
► 最有效的「市場區隔」:不管是職務或公司名稱,自己的標籤自己貼
► 不去公司也能繼續賺錢的方法:把工作拆解再拆解
► 消費者需求是種迷思。如果南瓜夠大,你就不需要再迎合市場
更多幫助你完成志業的實用建議,就在本書……
▍各行各業,都有成功與失敗的通則
《南瓜計畫》適用於各行各業,案例包括:餐飲業、航空公司、自由接案、網拍、營造業者、寵物業、音樂界、釀酒商、網頁設計師、安養中心、律師……
大部分的事業困境,會讓人成為金錢的奴隸,或者時間的奴隸。而本書能讓你不落入經營陷阱,在各行各業都掌握成功法則。
案例一:網路程式設計公司
路克的網路程式設計公司,營收看似很不錯,但他知道自己在窮忙,連發薪水都要跟老婆借。原來,他為了什麼案子都接,養了八名工程師,不只C++可以做,各種冷門程式語言也可以。但這就像是養了許多小南瓜到處澆水,卻始終長不出一個大南瓜。於是路克遵循南瓜計畫,找出收入最高、最擅長的一種語言作為主打──結果工程師馬上縮編成三人,不能做的不接,能做的很賺錢,成功為公司止血,營收倍增。
案例二:太陽能公司
約翰的太陽能公司提供各式太陽能設備的安裝服務。他一開始什麼都做,忙進忙出卻只能勉強維生。他後來發現太陽能熱水器最麻煩,耗時費力成本又高,反之,太陽能電板最好賺。所以他決定,從此不再做熱水器的業務。結果,業績不但沒有下降,反而飆升三倍。因為不再安裝熱水器,省下的時間能讓公司為更多客戶安裝太陽能電板,效益大幅提升。
案例三:汽車電腦維修公司
荷黑跟胡塞專門修理車用電腦,但因為修好的電腦可以用很久,多數客戶都只來一次。結果,他們選擇努力接下所有客戶、滿足所有需求,就連不熟的老車也修。時間當然不夠用,他們被業務壓得喘不過氣,修太久也讓某些客戶也不滿意。於是,他們選擇縮小業務範圍,改為只接自己最擅長的保時捷與BMW,推掉其他車款的生意。但神奇的是,雖然做的事情變少了,客戶最後卻變多了。
「經營事業就像種南瓜,與其種一田賣不出去的小南瓜,
不如專注培植一顆會得獎的大南瓜!」
目錄:
前言 寫給時間永遠不夠用的你
▋第一章 巨無霸南瓜即將拯救你的人生
成功不是在比誰的客戶多。想在產業中脫穎而出,你必須先向瘋狂瓜農學習……
‧被客戶逼死的人生
‧成為一流經營者的秘方,就藏在南瓜田裡
‧執行計畫──在30分鐘內行動
◎本書中的各行各業故事
◎實踐計畫──在「旅遊業」種出大南瓜
▋第二章 在商場上窮忙的兩種人
多數經營者的生活都失衡了,他們要不是成為金錢的奴隸,就是成為時間的奴隸。
◎執行計畫──在30分鐘內行動
◎實踐計畫──在「網路業」種出大南瓜
▋第三章 種子,你事業的開端
最棒的企業種子必須具備三要素,缺一不可:獨家提供、系統化,以及頂級客戶
‧如何找出你專屬的巨人種子
‧你的瓜田只要有一顆種子
◎執行計畫──在30分鐘內行動
◎實踐計畫──在「營造業」種出大南瓜
▋第四章 你的瓜藤上該留下哪些東西?
當你的時間與精力都被各種爛客戶瓜分,頂級客戶最終只能離你而去。
‧如果只能帶一位客戶去無人島……
‧評估表:找出好客戶與爛客戶
‧你在生意上的「不變法則」
‧頂級客戶的不變法則會跟你一樣
‧超多客戶,超多對的客戶
‧不是在比誰最有人氣
◎執行計畫──在30分鐘內行動
◎實踐計畫──在「金融業」種出大南瓜
▋第五章 摘除爛南瓜,絕不心軟
我懂,拒絕客戶絕對沒有想像中的簡單,所以你會需要接下來介紹的觀念,與實用方法。
‧先淘汰,後栽培
‧淘汰客戶的四種方法
◎執行計畫──在30分鐘內行動
◎實踐計畫──在「個人服務業」種出大南瓜
▋第六章 止血帶技巧,讓你精準控制成本
為了灌溉頂級客戶,你不只要告別爛客戶,還需要削減不必要的開銷,並讓員工們走上打擊位置。
‧停止失血,看看現金都去哪了?
‧逐條審核,排除所謂的「必要」支出
‧正確配置員工,南瓜再大也容不下冗員
◎執行計畫──在30分鐘內行動
◎實踐計畫──在「搖滾界」種出大南瓜
▋第七章 誰說對客戶不能偏心?
巨無霸南瓜需要特殊照料,而你的頂級客戶也一樣。打破框架,這才是商業的致勝關鍵。
‧厚此薄彼,其實是件好事
‧客戶不一定永遠是對的
‧低承諾,高達成
‧公開你的獨門醬汁配方
‧要打破世界紀錄,只需要多一磅
◎執行計畫──在30分鐘內行動
◎實踐計畫──在「製造業」種出大南瓜
▋第八章 找出頂級客戶的願望,讓他們驚豔
技巧性地詢問他們的疑慮、不滿,並且納入願望清單,你就有機會在其中一個領域取得壓倒性勝利。
‧沒有「客套話」的客戶訪談
‧問自己更棒的問題
‧神奇金句:這要多少錢?
‧市場區隔的關鍵:貼上專屬標籤
◎執行計畫──在30分鐘內行動
◎實踐計畫──在「科技服務業」種出大南瓜
▋第九章 讓客戶帶領你,大幅提高成功率
如何精準推出新產品或新服務?用內線策略,讓死忠客戶成為你的翅膀。
‧內線策略:群眾外包進階版
‧跟隨潮流,然後造出潮流
‧推出新東西的八個步驟
‧客戶是風,你才是船長
◎執行計畫──在30分鐘內行動
◎實踐計畫──在「健康服務業」種出大南瓜
▋第十章 瘋狂灌溉,爆炸性成長的絕妙技巧
一般狀況下,客戶不可能把你推薦給其他客戶,除非你可以解決一個重要問題……
‧努力開發廠商的正確策略
‧用同心圓運動,建立存在感
◎執行計畫──在30分鐘內行動
◎實踐計畫──在「專業服務」種出大南瓜
▋第十一章 遵守「飛安說明卡法則」,休假也能繼續賺錢
把你的事業拆解、再拆解,直到跟飛行安全守則一樣,男女老少都能輕鬆看懂,所有員工都能立刻上手。
‧成為真正創業家的第一步
‧給任何決策的三大指引
◎執行計畫──在30分鐘內行動
◎實踐計畫──在「服務業」種出大南瓜
▋第十二章 打破市場曲線
當南瓜足夠巨大,你就不用再想辦法迎合市場。打造你的專屬曲線,改寫既有的供需法則。
‧打破消費者需求的假象
‧跟市場唱反調的180技術
‧就差這個「最」
◎執行計畫──在30分鐘內行動
▋第十三章 種出巨無霸南瓜,然後呢?
當你的事業已經走出自己的路,你的種子能不能在下一季度繼續成長茁壯?
▋第十四章 你的南瓜計畫,你的故事
回到你的評估表,是時候實現你的真正夢想了!
致謝
前言 寫給時間永遠不夠用的你
▋第一章 巨無霸南瓜即將拯救你的人生
成功不是在比誰的客戶多。想在產業中脫穎而出,你必須先向瘋狂瓜農學習……
‧被客戶逼死的人生
‧成為一流經營者的秘方,就藏在南瓜田裡
‧執行計畫──在30分鐘內行動
◎本書中的各行各業故事
◎實踐計畫──在「旅遊業」種出大南瓜
▋第二章 在商場上窮忙的兩種人
多數經營者的生活都失衡了,他們要不是成為金錢的奴隸,就是成為時間的奴隸。
◎執行計畫──在30分鐘內行動
◎實踐計畫──在「網路業」種出大南瓜
▋第三章 種子,你事業的開端
最棒的企業種子必須具備三要素,缺一不可:獨家提供、系統化,以及頂級客戶
‧如何找出你專屬的巨人種子
‧你的瓜田只要有一顆種子
◎執行計畫──在30分鐘內行動
◎實踐計畫──在「營造業」種出大南瓜
▋第四章 你的瓜藤上該留下哪些東西?
當你的時間與精力都被各種爛客戶瓜分,頂級客戶最終只能離你而去。
‧如果只能帶一位客戶去無人島……
‧評估表:找出好客戶與爛客戶
‧你在生意上的「不變法則」
‧頂級客戶的不變法則會跟你一樣
‧超多客戶,超多對的客戶
‧不是在比誰最有人氣
◎執行計畫──在30分鐘內行動
◎實踐計畫──在「金融業」種出大南瓜
▋第五章 摘除爛南瓜,絕不心軟
我懂,拒絕客戶絕對沒有想像中的簡單,所以你會需要接下來介紹的觀念,與實用方法。
‧先淘汰,後栽培
‧淘汰客戶的四種方法
◎執行計畫──在30分鐘內行動
◎實踐計畫──在「個人服務業」種出大南瓜
▋第六章 止血帶技巧,讓你精準控制成本
為了灌溉頂級客戶,你不只要告別爛客戶,還需要削減不必要的開銷,並讓員工們走上打擊位置。
‧停止失血,看看現金都去哪了?
‧逐條審核,排除所謂的「必要」支出
‧正確配置員工,南瓜再大也容不下冗員
◎執行計畫──在30分鐘內行動
◎實踐計畫──在「搖滾界」種出大南瓜
▋第七章 誰說對客戶不能偏心?
巨無霸南瓜需要特殊照料,而你的頂級客戶也一樣。打破框架,這才是商業的致勝關鍵。
‧厚此薄彼,其實是件好事
‧客戶不一定永遠是對的
‧低承諾,高達成
‧公開你的獨門醬汁配方
‧要打破世界紀錄,只需要多一磅
◎執行計畫──在30分鐘內行動
◎實踐計畫──在「製造業」種出大南瓜
▋第八章 找出頂級客戶的願望,讓他們驚豔
技巧性地詢問他們的疑慮、不滿,並且納入願望清單,你就有機會在其中一個領域取得壓倒性勝利。
‧沒有「客套話」的客戶訪談
‧問自己更棒的問題
‧神奇金句:這要多少錢?
‧市場區隔的關鍵:貼上專屬標籤
◎執行計畫──在30分鐘內行動
◎實踐計畫──在「科技服務業」種出大南瓜
▋第九章 讓客戶帶領你,大幅提高成功率
如何精準推出新產品或新服務?用內線策略,讓死忠客戶成為你的翅膀。
‧內線策略:群眾外包進階版
‧跟隨潮流,然後造出潮流
‧推出新東西的八個步驟
‧客戶是風,你才是船長
◎執行計畫──在30分鐘內行動
◎實踐計畫──在「健康服務業」種出大南瓜
▋第十章 瘋狂灌溉,爆炸性成長的絕妙技巧
一般狀況下,客戶不可能把你推薦給其他客戶,除非你可以解決一個重要問題……
‧努力開發廠商的正確策略
‧用同心圓運動,建立存在感
◎執行計畫──在30分鐘內行動
◎實踐計畫──在「專業服務」種出大南瓜
▋第十一章 遵守「飛安說明卡法則」,休假也能繼續賺錢
把你的事業拆解、再拆解,直到跟飛行安全守則一樣,男女老少都能輕鬆看懂,所有員工都能立刻上手。
‧成為真正創業家的第一步
‧給任何決策的三大指引
◎執行計畫──在30分鐘內行動
◎實踐計畫──在「服務業」種出大南瓜
▋第十二章 打破市場曲線
當南瓜足夠巨大,你就不用再想辦法迎合市場。打造你的專屬曲線,改寫既有的供需法則。
‧打破消費者需求的假象
‧跟市場唱反調的180技術
‧就差這個「最」
◎執行計畫──在30分鐘內行動
▋第十三章 種出巨無霸南瓜,然後呢?
當你的事業已經走出自己的路,你的種子能不能在下一季度繼續成長茁壯?
▋第十四章 你的南瓜計畫,你的故事
回到你的評估表,是時候實現你的真正夢想了!
致謝