目錄： 作者序 第1章　反直覺才會贏 案例一：樓下的早餐店 案例二：工作場所附近的便利商店 案例三：新聞報導的無人商店 何謂動態複雜？何謂細節複雜？ 第2章　系統思考 簡單體驗一下系統思考吧！ 系統思考方法的解釋 第3章　鍛鍊動態達標系統思考力 問題解決與職場升遷的動態達標系統思考（第4章） 向上管理的動態達標系統思考（第5章） 開會高效的動態達標系統思考（第6章） 專案管理的動態達標系統思考（第7章） 第4章　「問題解決」與「職場升遷」的動態達標系統思考 職場升遷案例1：為什麼忙到死，升上去的卻不是我？ 　　八爪章魚覓食術步驟1「問題的定義」：章魚頭繪製 　　八爪章魚覓食術步驟2「問題的反效果或後遺症分析」：章魚爪子覓食 　　八爪章魚覓食術步驟3「研擬配套措施」：乾坤大挪移 職場升遷案例2：功高震主，會不會被主管背後捅刀反成升遷阻力？ 第5章　「向上管理」的動態達標系統思考 神奇的是，你只有在上班時間裡想的跟老闆不一樣 魔鏡啊魔鏡！誰是這職場上跟我最相似的人？ 向上管理的系統思考典範：蘇秦「合縱」的專案提案成功術 向上管理的通關擺設：孫子兵法 第6章　「開會高效」的動態達標系統思考 為什麼大家都討厭開會？ 如何用系統思考開會 第一次會議「團隊啟動會議」：我要當Why人 第二次會議「團隊分析會議」：八爪章魚覓食術 第三次會議「團隊決策會議」：乾坤大挪移 第7章　「專案管理」的動態達標系統思考 專案無處不在 辨識專案利害關係者 專案利害關係者影響分析與配套研擬 專案衝突管理：別讓會吵的孩子有糖吃！ 議題1「各部門要回支援資源之衝突」：食髓知味的系統思考 議題2「專案成員工作包任務分派之衝突」：顧此失彼的系統思考 議題3「客戶專案範疇變更之衝突」：飲鴆止渴的系統思考 結語