★長期為台灣管理雜誌第一名的EMBA撰寫專欄,備受肯定
★作者為Thinkers50全球最頂尖的管理思想家
★文字簡潔,14堂課條理分明,輕鬆易讀
獲選年度好書!富比世年度10大必讀!模式是死的,思考是活的!
10 Must-Read Career and Leadership Books
通膨微利時代,不要想「極小化價格」,要想「極大化滿足」!
暢銷書《獲利世代》作者 亞歷山大.奧斯瓦爾德
海爾集團創辦人 張瑞敏
管理大師 湯姆.畢德士
EMBA雜誌總編輯 方素惠 重磅推薦
有一家公司的老闆一直無法創造真正突破性產品,於是問作者:為什麼投入那麼多時間與精力研發,成果卻越來越不理想?問題出在哪裡?更重要的是:科技變化這麼快,該如何思考未來的商業模式、打造有效率的團隊?
本書作者、知名管理學教授羅傑.馬丁發現,許多管理者雖然受過良好訓練,也有豐富管理經驗,但常會陷入傳統思考的模式,總是套用現有最安全的商業模式,結果年復一年的白忙一場,無法走出一條與眾不同的成功之路。
作者在這本書中提出許多突破框架的思考,震撼了歐美企業界。許多經營團隊將本書列為必讀工具書,透過書中許多精采的金句,展開未來商業模式的探索。例如──
企業存在的目的,是「找到」與「留下」顧客。
當你一心只想獲利,肯定賺不到錢!
不要想「極小化價格」,要去想「極大化滿足」。
顧客不但善變,而且永遠比你所想的還要善變。
計畫推不動?那一定是你推錯了方向。
別想給顧客「完美」的產品,要給容易「接納」的產品。
不必讓顧客對你「忠誠」,只需要讓他們對你「習慣」。
股東價值與「現在」無關,與「未來」有關。
把顧客擺在股東之前,才能真正創造股東價值。
要增加股東價值,唯一可靠的方法,就是提高大家對公司未來業績的預期。
資料分析很重要,但經營者更需要的是想像力。
(還有很多)
★★★本書榮獲★★★
LeadershipNow.com年度領導好書入圍
The Next Big Idea Club年度領導好書入圍
目錄:
推薦序 一位犀利而溫暖的智者。方素惠
前 言 你不是不努力,只是用錯了思考模式
第1部 經營環境
第1堂 競爭
別搞錯重點:是你的「產品」和「服務」在競爭,不是你的「公司」在競爭。
第2堂 利害關係人
把顧客擺在股東之前,才能真正創造股東價值。
第3堂 顧客
不必讓顧客對你「忠誠」,只需要讓他們對你「習慣」。
第2部 企業決策
第4堂 策略
擬定策略不是為了解決「問題」,而是讓你知道自己有哪些「選擇」。
第5堂 資料與大數據
解讀大數據,需要多一點想像力。
第3部 組織任務
第6堂 文化
開會不要用PowerPoint,資料不要超過三張紙。
第7堂 知識管理
當有人疲於奔命,有人假裝忙碌,就是失敗的知識管理。
第8堂 部門
沒有策略的部門,最後就會瞎忙。
第4部 關鍵行動
第9堂 計畫
所謂計畫,就是在決定要放棄什麼。
第10堂 執行
誰說基層員工只能負責執行?不,他們也懂策略!
第11堂 人才
讓每一個員工,都覺得自己獨一無二。
第12堂 創新
幫助創新者把想像的新世界,變成真實的未來。
第13堂 資本投資
資本投入後,就應該重算其價值。
第14堂 併購
不要把目標視為等待開採的寶石,而是把併購視為一種思維的交流。
結語 感覺不對的模式,快丟掉!