JANUSKIN
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奢侈品數位行銷:全面分析社群媒體操作、消費者心理,讓你掌握未來商機

東坡解:Luxe et Digital:Les nouveaux territoires du luxe

型號/ISBN:9789864089604

品牌/出版社:麥浩斯

製造商/作者:埃里克.布歐納Eric Briones

上市日/出版日:2023-09-16

規格:平裝/14.8x21cm/292頁

數  量:

定價:$599元

特惠價:$437 元

VIP價:$419 元

配送方式: 超商、宅配

配送地區:台澎金馬

付款方式:ATM、信用卡、貨到付款、取貨付款

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掌握潮流、成為潮流!
Gucci、Dior、Fendi、YSL、Armani、蘭蔻、植村秀、寶格麗……
為何強強聯手的限定聯名商品總是搶購一空?
NFT數位商品、虛擬實境商店究竟如何經營?
本書涵蓋各大品牌的數位3.0行銷手法與案例,
讓你洞悉未來趨勢、搞懂數位行銷操作。

進入Web3.0時代,網紅帶貨能力堪比明星名流,但自媒體過度分眾、網紅滿街跑,是否也令閱聽者逐漸疲乏?
由數位知名媒體人、資深奢侈品或數位行銷產業人士執筆,剖析網路世代需求,勾勒出市場大局,
直接切入近十年的網路發展,提出品牌如何適應加速發展的虛擬世界,才能在資訊氾濫的網路中成功與消費者連線,
甚至以進入數位3.0時代後,用影視與網路現象為例,讓你快速掌握奢侈品牌嶄新多元的行銷手法。
從Netflix影集與品牌合作推出週邊商品、精品品牌之間的限定聯名,
甚至跨入虛擬世界,搭上區塊鏈與NFT的話題、創立精品品牌的虛擬商店等,
這些強強聯手的跨界合作,在瞬息萬變的數位時代,都成為吸引消費者的手段之一。

本書也收錄業界人士提供珍貴的數位行銷例子:

◆重新打造體驗就是奢侈品的全新方針,而數位就是手段
1.Dior在2021年夏季推出度假系列(Dioriviera)產品,奢侈品的視覺符碼攻佔全世界的高級海濱酒店。超大尺寸的數位廣告看板與口號大舉入侵市中心,做為加入LVMH殿堂後的第一個形象廣告。
2.Balenciaga在2021年推出高級訂製服、與Fornite合作,使用沉浸式LED技術打造跨界聯名周邊系列、融入辛普森家族,甚至參加美術館的活動,展現品牌的彈性,抓住潮流趨勢。

◆透過數位結合創意跟科技,「擴增」奢侈品的產品內容與體驗服務
蘭蔻的Teint Particulier、YSL的Scent-Sation使用神經科學建議香水,或是Armani的Face Maestro可分析臉部特徵提供量身打造的妝容建議。
這幾個例子就足以完美說明數位在轉變過程中所發揮的作用,從客戶的個人化體驗到超個人化與量身訂製,而量身訂製正是奢侈品的關鍵標誌之一。

◆以沉浸式的個人化奢華體驗,滿足消費者對「尊榮感」的渴望
1.植村秀的旗艦店位於東京表參道上,外觀設計有如一只化妝箱,這間超體驗店面以四個彩妝藝術空間為主軸,透過專門的網站啟用擴增功能,提供造訪者互動與數位的多重服務,建造了無與倫比的沉浸式體驗。
2.不只是實體與虛擬環境中的服務同質化,甚至延伸發展出美妝顧問的職業,或是透過整合人工智慧、科技或遊戲領域的合作對象,以及現在的網紅同樣能與代表性品牌大使登上廣告,都是使奢侈品持續擴展的手法。

◆跨界遊戲圈、貨幣圈,讓奢侈品影響力無遠弗屆
1.路易‧威登首次在《英雄聯盟》中舉辦活動並推出一系列角色服裝造型,各式各樣的聯名合作遍地開花。
2.消費者可參與遊戲的獨家活動,提供他們在沉浸式網路或遊戲世界中使用的華麗獨特造型做為獎賞,甚至開發NFT系列。
3.Fendi聯手Ledger推出加密貨幣錢包,是所有加密大牌藝術家(cryto-artistocrate)的必備配件。
4.寶格麗(Bulgari)的Octo Finissimo Ultra就配有NFT產品護照,可透過QR -code啟用,既是數位藝術品也具備NFT賦能。

洞悉未來趨勢、搞懂數位行銷操作,你將能掌握潮流,甚至成為潮流。


專業推薦
石靈慧──Bliss Consulting Group 執行長╱首任 LVMH 時尚集團台灣區總經理╱《名牌學V1 》《奢迷》《品牌魔咒》作者
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竇騰璜與張李玉菁──DOUCHANGLEE 創意總監

「想要奪得奢侈名牌給你獨有的私人關注與『寵幸』嗎?Ai與和機器學習使這你個念頭不再是妄想!」石靈慧──Bliss Consulting Group 執行長╱首任 LVMH 時尚集團台灣區總經理╱《名牌學V1 》《奢迷》《品牌魔咒》作者

目錄:
前言
尼可拉‧伊耶尼姆斯(Nicolas Hiéronimus),萊雅執行長

引言
1元奢侈,奢侈品的無限延伸─艾瑞克‧布里昂(Par Éric Briones),《Journal du Luxe》總監,Paris School of Luxur─創辦人之一,曾經營《Darkplanneur》部落格
2認識奢侈品3.0─弗朗索瓦‧皮諾(François Pinault)

Chapter1全通路行銷
1品牌重新掌權─蕎艾兒‧德‧蒙哥費耶(Joëlle de Montgolfier)貝恩策略顧問公司全球消費產品、零售與奢侈品業務執行副總裁
2數位轉型後的全通路行銷挑戰─艾曼紐‧維魏葉(Emmauel Vivier)HUB Institute首席分析師兼共同創辦人
3讓直播購物變得吸引人的實用建議─茉德‧芙納羅(Maud Funaro)春天百貨轉型總監
4私人顧客體驗的祕密─亞利希‧博諾姆(Alexis Bonhomme)Farfetch大中華區及亞太區副總裁
5數位競價者─瑪嘉麗‧泰塞爾(Magali Teisseire)法國蘇富比珠寶鐘錶部經理

Chapter2數據
6數據與奢侈品,重新打造客戶體驗的價值─Salesfor地區副總裁賽巴斯汀‧岑斯(Sébastien Zins)與大區副總裁羅多夫‧蒂柏吉安(Rodolphe Tiberghien)
7數據,全通路行銷迷宮裡的引路線─尼可拉‧安德烈(Nicolas André)Epsilon France數據規畫總監
8數據與創造力:直覺與智慧的煉金術─大衛‧亞歷山德‧克林貝爾(David Alexandre Klingbeil)Google全國洞見經理

Chapter3成效
9失敗的數位體驗七宗罪─史戴凡‧特魯奇(Stéphane Truchi)法國公眾意見機構執行長
10技術性能的現實─梅蒂‧達悟堤(Mehdi Daoudi)Catchpoint執行長與共同創辦人
11影響力的藝術─米凱‧傑伊斯(Michael Jaïs)Launchmetrics執行長
12衡量數位體驗的人性化程度─帕翠西亞‧阿蒂亞(Patricia Attia)與露西兒‧芙卡(Lucile Foucart)分別為Contentsquare的EMEA資深銷售副總裁與歐洲銷售經理

Chapter4環保
13生態責任:為何奢侈品需要科技─薩娜‧杜巴瑞(Sana Dubarry)微軟(Microsoft)永續產業顧問
14生態意識與責任數位:奢侈品的差異性與表現的指標─阿德里安‧博東(Adrien Beton,創新與永續轉型領導人)、馬汀‧洛康(Martin Lauquin,創意策略人員)、嘉艾兒‧羅德里格(Gaëlle Rodriguez,奢侈品顧客管理)
15永續與經濟可行元時尚宣言─歐爾嘉‧切尼雪娃(Olga Chernysheva)DRESSX永續發展總監

Chapter5 影響力
16數位軟實力:品牌吸引力的新關鍵─塔蒂安娜‧杜龐(Tatiana Dupond,全球奢侈品主管)、瑪琳‧盧卡斯(Marine Lucas,LMS行銷主管)、潔美‧傑克森(Jamé Jackson,流行彩妝創作者經理)
17回應對「網紅疲勞」的文化─莎拉‧梅努尼(Sara Menouni,全球創意總監)奧利維耶‧畢雍(Olivier Billon,創辦人與執行長)
18中國網紅行銷的隱藏面:華揚聯眾的粉絲─鄒遠 華揚聯眾(Hylink)歐洲區奢侈品及時尚事業部總裁
19超表達時代的對話新藝術─帕特里克‧卡梅爾(Patrick Calmels)奢侈品、CGP/零售主管

Chapter6 Web3與奢侈品3.0
20平台即訊息─安東‧波諾多(Antoine Bonodot)執行創意總監
21如何在元宇宙成功─賽巴斯堤安‧波爾傑(Sébatien Borget)The Sandbox共同創辦人與營運長
22慾望3.0的美學─加斯帕‧吉魯(Gaspard Giroud)Mira創辦人
23透過社群與Web3增進與客戶關係─皮耶-尼可拉‧于斯特(Pierre-Nicolas Hurstel)Arianee執行長與共同創辦人
24奢侈品牌3.0─奧利維耶‧莫安吉雍(Olivier Moingeon)Exclusive共同創辦人與執行長
25 NFT與稀缺性─安東尼奧‧卡里羅(Antonio Carriero,數位技術長)與路易‧韋斯特法倫(Louis Westphalen,數位互動與電子商務全球主管)
26 Web3對品牌的全新法律挑戰─梅拉芙‧葛利潔‧阿布(Merav Griguer Abbou)Bird & Bird法律事務所合夥人
奢侈品3.0的信條
專有名詞
謝詞
索引

 

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