目錄：
推薦序
即使內向安靜，也能享受聊天的快樂
前言
你所焦慮的聊天困擾，這裡有解！

I　目的：為什麼要聊天？
CHAPTER 1　聊天，是人際關係的起點
聊天不知道該說什麼時，大腦發生什麼事？
你聊天是在交流情感，還是交換資訊？
聊天，是一種人類儀式
究竟，「閒聊」有什麼意義？
好關係，是聊出來的

CHAPTER 2　用聊天，改變你的人生
簡單的小聊，也能帶來大大的改變
想要開拓視野？多跟人聊天吧！
聊一聊，你會更聰明
總之，聊天就是棒極了！

II　基本功：學習聊天技巧前，必修！
CHAPTER 3　終結聊天緊張，提升社交成功率
其實，造成社交緊張的主因是……
揪出拉低社交成功率的罪魁禍首
想擺脫緊張，先和自己玩個心理遊戲

CHAPTER 4　打造社交自信，和誰都能聊得來
誤區1：試著「感到」有自信
誤區2：無止盡的正向肯定
誤區3：自信與否取決於外貌和成就
究竟，如何加強社交自信？
把握一個重點，有助於降低社交焦慮

CHAPTER 5　聊天時感到不自在，怎麼辦？
能與陌生人自在聊天的人，有什麼祕訣？
一句話都不敢講？問題可能出在……
社交有危機嗎？也許是因為你的「不敢說」
好感，從真誠開始
聊天時，請放下「最佳應對」的執念
放手吧，相信你的社交腦

III　上場：開啟對話
CHAPTER 6　不知該如何開啟話題時，請這樣做
老生常談也沒關係
訣竅1：找出共通經歷
訣竅2：讚美加上提問
訣竅3：給予幫助
訣竅4：尋求對方的意見

CHAPTER 7　掌握完美聊天的關鍵鐵則
聊天時，請把自己想成「脫口秀主持人」
究竟，如何讓相處狀態舒服又自在？
兩大技巧，營造聊天的舒適感
用「沒錯，而且」技巧，讓聊天舒暢又開心
IV　過程：引起共鳴
CHAPTER 8　成為名偵探，掌握聊天的底層邏輯
你是不是也「過度關注自己」？
聊天時，請化身為「名偵探」
把話題，從事實帶到「意見」上
發問，是害羞者能用的絕佳工具
從老生常談到感受，掌握聊天的底層邏輯！

CHAPTER 9 如何創造融洽的聊天氛圍？　
要讓關係投緣，就要……
相似性，是拉近彼此關係的絕妙武器
這才是打造融洽關係的關鍵
從潛意識來改變，讓相處更自在的心理魔法
技巧1：肯定對方說的話
技巧2：重複對方說過的話
技巧3：模仿對方的動作

V　收尾：留好印象
CHAPTER 10　從陌生到好感，好好接話的技術
小心，千萬不要像這傢伙一樣……
想一想：你是在交流，還是在自說自話？
用萬能的聊天公式，做出絕妙回應
碰到沒興趣的話題，怎麼辦？

CHAPTER 11　終結尬聊！掌握結束聊天的時機與方式
最佳離場時機
步驟1：以肢體接觸來中斷對話
步驟2：遺憾地表示要離場
步驟3：以「懸念」劃下句點
善用「蔡格尼效應」，讓對方深深記住你

VI 加分技巧：如何避免尷尬的冷場窘境？
CHAPTER 12　掌握對話線索，告別句點王
「讓話題不再一下就乾掉」的關鍵藏在……
真的能想說什麼，就說什麼？沒錯，只要……
CHAPTER 13　用「專屬於你們的笑話」，越聊越有默契
向喜劇演員學習，聊出歸屬感
「聊過的事」，能成為很好用的笑料
CHAPTER 14　學會聊自己的故事，把聊天變有趣
分享看法，給別人「更懂你」的機會
不敢開口的人如何學聊天？多留意自己的興趣
你分享的內容，必須帶有「情緒」
永遠記得：主動延伸細節很重要！
三步驟，在聊天中說好自己的故事

VII　精華回顧：聊天，真的有方法可循！
CHAPTER 15　這才是聊天的本質
要成為聊天大師，你必須記住……
任何一次對話，都是重複這三個步驟
VIII　實戰：30天全方位閒聊指引
準備聊天去
使用原則
第1天　你希望透過聊天，達成什麼願景？
第2天　從「為什麼」出發
第3天　讓「信念」，成為導航
第4天　以「平衡思維」，消除比較心魔
第5天　關掉腦中過濾器，減少自我審查
第6天　幫助他人的練習
第7天　交流，從打招呼開始
第8天　想交朋友，先請對方幫你一個忙
第9天　觀察，從共同經驗中找出話題
第10天　不只讚美，更要提問
第11天　主動幫忙，輕鬆打造對話機會
第12天　尋求意見，加速共鳴曲線
第13天　用你喜歡的方式，打開話匣子
第14天　像偵探辦案一般，分類聊天內容
第15天　好奇別人的生活，搜集「事實」
第16天　鼓勵對方發表「意見」
第17天　透過問題，挖掘對方的「感受」
第18天　用「沒錯，而且」技巧，營造融洽感
第19天　模仿對方的說話方式，塑造親近感
第20天　重複對方說過的話，讓人感到被認同
第21天　模仿對方的肢體動作，讓想法更合拍
第22天　以獨白遊戲，訓練接話的技術
第23天　活用聊天公式，讓對方覺得你懂他
第24天　從觀察喜好出發，讓自己敢分享意見
第25天　少用無趣字眼，多表達感受
第26天　搜集有趣的題材，說個小故事
第27天　以肢體動作釋放訊號，優雅離場
第28天　尷尬退散！從對話中找線索
第29天　呼應話題，一對一或多人談話都適用
第30天　好好享受聊天的樂趣