做主管的,聽到一對一會議就皺眉頭。
流於形式浪費時間,更怕踩到地雷惹來後患。
身為部屬,聽到一對一會議就眼前一黑。
我出了什麼問題嗎?到底要怎麼準備才好?
研究顯示,全球每天有高達2到5億場的一對一會議,
相當全世界每天投資在一對一會議的金額為12億5千萬美元!
投資龐大,但是成效往往難讓人滿意。主管嫌煩也害怕,部屬焦慮又擔心。
該如何將這些會議轉化為有意義的成長,為我們帶來實際效益?
本書作者史蒂文.羅吉伯格將幫助我們最大限度地發揮這些關鍵對話的潛力。
其實,一對一會議是留住人才、強化團隊的一大關鍵。身為組織心理學家暨會議專家,史蒂文二十多年來,從他向管理者、團隊成員蒐集來的種種數據,以及對多家知名公司領導人的採訪中,集結出執行一對一會議的最佳方法於本書:
.一對一會議對主管與部屬邁向成功至關重要的原因
.設計高效會議內容的方法,從會議節奏、地點到議程,幫助你提升效率、發揮會議最大價值
.透過一對一會議,掌握生產力建立、人際關係培養,以及員工發展之間的複雜平衡
.擔任領導教練的角色,如何運用配適、傾聽和前饋等關鍵技能幫助部屬成長
.客製化你的一對一方法,找出最適合你與團隊成員的會議模式
從準備、執行到檢視,本書將手把手帶你開啟成功的一對一會議,
讓會議成為你解決複雜工作問題的舞台,以及為團隊成員帶來活力、產生正面影響的重要時刻。
從不知聊什麼,到場場有收穫,
掌握開會方法,不只幫你解決工作難題, 更能促進成長、降低流動,打造堅實高效團隊。
目錄:
推薦序 用前饋驅動團隊成長與信任
前言 一對一會議的目標、方法和科學原理
準備篇
第1章 真的有需要嗎?
第2章 大家為什麼焦慮?
第3章 固定會議頻率
第4章 如何安排時間?
第5章 如何選擇地點?
第6章 如何開啟對話?
第7章 妥善安排議程
〔準備篇工具箱〕
執行篇
第8章 會議的基本結構
第9章 如何滿足個人需求
第10章 掌握過程的重點
第11章 部屬該有的準備
〔執行篇工具箱〕
檢視篇
第12章 會議結束之後
第13章 分析會議成效
〔檢視篇工具箱〕
特殊狀況篇
第14章 跨級一對一會議
第15章 會議量大增的應對方法
第16章 最重要的投資
〔特殊狀況篇工具箱〕
致謝
註釋
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