國際頂尖MIT 年齡實驗室深入研究20年,首部官方調查報告
10億銀髮族 × 15兆美元商機=全球銀光大藍海
設計思考 × 創新思維 × 人本價值 = 美麗老世界
➤BMW、克萊斯勒、隨選經濟、哈雷機車……何以得到銀髮族青睞?
➤助聽器、長輩機、吃藥寵物、老人食品……為何不受歡迎?
老花眼鏡業績超越近視眼鏡,成人紙尿布領先嬰兒尿布,輪椅和娃娃車在路上並行……搶攻銀髮商機,你準備好開創「美麗老世界」了嗎?
全世界的頭髮都在變白──2030年,全球65歲以上人口將達10億,每年消費15兆美元。台灣正式進入高齡社會,老年人口超過330萬,每年商機上看500億台幣。全球消費市場將以「阿公阿媽」為中心,銀光經濟持續穩定成長,這是企業的最大良機,也是墨守成規者的嚴重危機。
然而,高齡政策備受爭議、企業則不得其門而入。銀髮商機看得到摸不著,問題究竟出在哪裡?
長久以來,公部門與企業描繪的老人充滿刻板印象,社會價值觀把老年視為「負擔」而非「禮物」,相關政策或商品設計往往側重於「解決問題」而非鼓勵老人「享受生活」。
本書作者柯佛林為MIT年齡實驗室創辦人及主持人,深入研究銀光經濟二十年。他援引行為經濟學與最新科技,以及歐美五十幾項銀髮商品的成功與失敗案例,精闢分析:企業該如何精準掌握中高齡族群需求?銀光經濟的未來趨勢為何?哪些銀髮商品即將崛起、哪些很可能被市場淘汰?
成功的銀髮商品不但能提升年長者的生活品質,並將改變大眾看待老年的方式,引領我們不只「活到」老年,更要「活在」其中,為今日老人與明日成為老人的我們,改寫高齡新世界。
關於銀髮族的迷思
✘ 銀髮族喜歡為他們「量身打造」的設計,例如:字超大、功能少、外型樸素、口感軟爛
✘ 銀髮族害怕科技
✘ 銀髮族最愛休閒玩樂
✘ 銀髮族=醫療問題
✘ 銀光經濟商品=照護機器人 + 吃藥提醒器
銀光經濟致勝關鍵
.創新、樂趣、驚豔、無齡
.熟齡女性掌握銀髮市場
.高科技 × 高感性 × 想像力
.不只滿足基本需求,更要創造意義
專文導讀
陳亮恭(台北榮總高齡醫學中心主任、陽明大學教授)
產官學一致推薦
何謙永(宏碁樂齡科技總經理)
別蓮蒂(政治大學企管系教授暨信義書院執行長)
林奇宏(新北市政府衛生局局長)
徐業良(元智大學老人福祉科技研究中心主任)
陳亮恭(台北榮總高齡醫學中心主任、陽明大學教授)
馮 燕 (台灣大學社工系教授)
名家推薦
「銀光經濟」的發展是超高齡社會必要的一環。一方面能創造社會永續發展的動能;二方面可以促進世代和諧;此外,「銀光經濟」能促進實質的財富轉移。人們將會自然走向跨世代融合的無齡社會。
──陳亮恭(台北榮總高齡醫學中心主任、陽明大學教授)
一旦拋開傳統對「老」的窠臼,就會發現這一大群年長者代表充滿商機的新銀光藍海,值得好好了解,提供符合他們需求的產品。
──別蓮蒂(政治大學企管系教授暨信義書院執行長)
我非常積極正向看待人口趨勢。轉變,代表新的機會;如同《銀光經濟》一書告訴讀者:在高齡社會能夠洞燭機先的企業,就有機會在銀光經濟的發展中看見商機。
──林奇宏(新北市政府衛生局局長)
面對高齡社會的機會和挑戰,老人福祉科技產品和服務的研究者、開發者、產業界,乃至於所有我們嬰兒潮世代思考即將來臨的銀光歲月時,都應該深入閱讀這本好書。
──徐業良(元智大學老人福祉科技研究中心主任)
這本書打破老年迷思,促使不分年齡、不同領域的靈活心智,一起發揮創意、追求幸福高齡社會!
──馮 燕(台灣大學社工系教授)
我十分喜愛這本書。這本書觸發思考、見解深入,而且出乎意料的幽默風趣。各位將了解我們對老年有哪些誤解,以及為何有的企業成功出擊,有的慘遭滑鐵盧,這些精采案例探討「設計」與「創新」如何改變我們老去的方式。
──葛文德(Atul Gawande),《凝視死亡》作者
柯佛林教授證明了現在是時候替老年的可能性提出新論述,也讓企業知道自己如何帶頭打造新世界,抓住銀光商機。
──喬.安.詹金斯(Jo Ann Jenkins),美國退休協會(AARP)執行長
我們進入時間不斷延長的人生第三幕時,本書是很好的路線參考指南。我研究全球最長壽的人士時,發現長壽關鍵是把「活得久」看成好事。本書讓我們知道如何運用年長人士的智慧,協助他們打造美好晚年。
──丹.布特尼(Dan Buettner),《藍色寶地》(The Blue Zones)作者
延長的壽命改變了我們的生活方式,也帶來前所未有的新機會。本書呼籲世人重視人口變遷,協助個人、企業、政策制定者理解迎向未來時必須做出的關鍵改變。
──羅傑.費格森(Roger Ferguson),美國教師退休基金會(TIAA)總裁與執行長
目錄:
推薦序 無齡生活的銀光經濟/陳亮恭(台北榮總高齡醫學中心主任、陽明大學教授)
推薦詞 銀光藍海/別蓮蒂(政治大學企管系教授暨信義書院執行長)
推薦詞 銀光經濟大未來,銀齡設計扮領航/林奇宏(新北市政府衛生局局長)
推薦詞 追求幸福的銀光/徐業良(元智大學老人福祉科技研究中心主任)
推薦詞 全民創意,幸福高齡/馮 燕(台灣大學社工系教授)
前言 長壽矛盾
第1章 迷思
第2章 熟齡女性掌握銀髮市場
第3章 兩個「老人村」
第4章 積極同理心與卓越設計
第5章 健康、安全與魔法思考
第6章 追求幸福
第7章 意義與遺澤
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