11種語言翻譯版本,長銷20年撫慰全球百萬人心,
一本讓你免於詞窮,有效療癒心靈傷痛的實用指南。
還在用「你還好嗎?」問候親友,結果總是換來已讀不回?
問候與安慰不能只是「我覺得可以」就好,
運用本書的「療傷對話」和對策,
幫你有效協助或求助,說出打動人心的安慰話語。
東吳大學心理學系副教授 林蕙瑛
身心靈整合專家 葉服明
——暖心推薦
不論在職場、愛情、家庭、友誼,
面對人生中不可避免的挑戰、轉變和失去,
本書引導你設身處地替別人著想,
成功敲開善意的大門,得以給予、要求或接受慰藉。
朋友打電話告訴你,他失業了;同事的健檢報告出爐,竟是罹癌噩耗;
大學同學遭遇婚變,準備離婚;好友的老母失智,全家陷入愁雲慘澹;
岳父驟逝,你的妻子因為見不上最後一面而抱憾自責;
長輩在聚會上泣訴子孫不孝……
眼看親友痛苦不安,我們恨不得幫忙解決,但有時說了一堆話,卻只讓彼此感覺更糟;
該如何按捺內心的不安與疑問,傾聽並安撫他的苦痛與焦慮?
而當自己遭遇困難、瀕臨絕境時,又能如何適當求援?
運用以下10個「療傷對話」指導方針,架起有效雙向溝通的橋樑:
聆聽:不只聽,還要「真正」聽到對方的心
停頓:別急著給建議
當個朋友:而不是英雄:恐懼之河,讓當事人自己走過
安慰別人:容許對方盡情哭笑
面對自己的感受:助人或受助者其實都會不安
長久陪伴:人們需要時間去適應
真情流露,不管是否手足無措:不想說也沒關係
提供有用的資源:幫不上忙,介紹其他資源也很好
主動:打開關懷的第一步
發揮慈悲心:只是同情、同理心還不夠
將你的善意與需求,完美送進對方心裡。
【各界讚譽】
透過真實的生命故事,格爾馬丁帶我們瞭解如何成為對他人有幫助且具安慰效果的資源,如何傾聽與對話,以及如何在難熬的時刻尋求慰藉。
——紐約時報
‧不論你是專業助人者或業餘助人者,都會發現這是本終生受用的好書,協助他人度過難關,幫助自己成長。
——林蕙瑛/東吳大學心理學系副教授
‧這是一本很棒的書,它可以誘發心靈中那些美麗、良善、貼心的話語,讓受傷的心得到釋放、轉化與解脫。
——葉服明/身心靈整合工作坊訓練師
‧這本小書太好用了。假如每當我有需要時都能在口袋裡找到這本書,書頁現在一定已經翻到爛掉了。
——湯瑪士.葛傑(Thomas L. Goodgame)/CBS電視集團名譽總裁
‧這是一本非常重要的書,如果早點出版,我可能已經把它用上百次了。凡是身邊有朋友正在痛苦的人都該閱讀本書,它直指問題的核心。
——理查.卡爾森(Richard Carlson)/《別為小事抓狂》作者
‧本書是份極為特殊且內容豐富的藍圖,指引讀者面對每日的弓箭與弩石,以及充滿壓力、有時還很受傷的人生。舉凡離婚、憂鬱、悲傷、分離、憤怒和失落等情形,各有不同的「療傷的對話」。
——傑佛瑞.福克斯(Jeffrey Fox)/《立志當老總》作者
‧本書針對如何幫助有困難的人,提供了正面且慈悲的方法。這個方法讓需要幫助的人感到安心,也讓我們能做好準備,對於疾病採取人性的面對方式。醫生、護士、病人和家屬都需要這本書,而且現在就需要。
——魯迪.安斯巴赫(Rudi Ansbacher)/國際人道醫療研究促進學會前會長
一本讓你免於詞窮,有效療癒心靈傷痛的實用指南。
還在用「你還好嗎?」問候親友,結果總是換來已讀不回?
問候與安慰不能只是「我覺得可以」就好,
運用本書的「療傷對話」和對策,
幫你有效協助或求助,說出打動人心的安慰話語。
東吳大學心理學系副教授 林蕙瑛
身心靈整合專家 葉服明
——暖心推薦
不論在職場、愛情、家庭、友誼,
面對人生中不可避免的挑戰、轉變和失去,
本書引導你設身處地替別人著想,
成功敲開善意的大門,得以給予、要求或接受慰藉。
朋友打電話告訴你,他失業了;同事的健檢報告出爐,竟是罹癌噩耗;
大學同學遭遇婚變,準備離婚;好友的老母失智,全家陷入愁雲慘澹;
岳父驟逝,你的妻子因為見不上最後一面而抱憾自責;
長輩在聚會上泣訴子孫不孝……
眼看親友痛苦不安,我們恨不得幫忙解決,但有時說了一堆話,卻只讓彼此感覺更糟;
該如何按捺內心的不安與疑問,傾聽並安撫他的苦痛與焦慮?
而當自己遭遇困難、瀕臨絕境時,又能如何適當求援?
運用以下10個「療傷對話」指導方針,架起有效雙向溝通的橋樑:
聆聽:不只聽,還要「真正」聽到對方的心
停頓:別急著給建議
當個朋友:而不是英雄:恐懼之河,讓當事人自己走過
安慰別人:容許對方盡情哭笑
面對自己的感受:助人或受助者其實都會不安
長久陪伴:人們需要時間去適應
真情流露,不管是否手足無措:不想說也沒關係
提供有用的資源:幫不上忙,介紹其他資源也很好
主動:打開關懷的第一步
發揮慈悲心:只是同情、同理心還不夠
將你的善意與需求,完美送進對方心裡。
【各界讚譽】
透過真實的生命故事,格爾馬丁帶我們瞭解如何成為對他人有幫助且具安慰效果的資源,如何傾聽與對話,以及如何在難熬的時刻尋求慰藉。
——紐約時報
‧不論你是專業助人者或業餘助人者,都會發現這是本終生受用的好書,協助他人度過難關,幫助自己成長。
——林蕙瑛/東吳大學心理學系副教授
‧這是一本很棒的書,它可以誘發心靈中那些美麗、良善、貼心的話語,讓受傷的心得到釋放、轉化與解脫。
——葉服明/身心靈整合工作坊訓練師
‧這本小書太好用了。假如每當我有需要時都能在口袋裡找到這本書,書頁現在一定已經翻到爛掉了。
——湯瑪士.葛傑(Thomas L. Goodgame)/CBS電視集團名譽總裁
‧這是一本非常重要的書,如果早點出版,我可能已經把它用上百次了。凡是身邊有朋友正在痛苦的人都該閱讀本書,它直指問題的核心。
——理查.卡爾森(Richard Carlson)/《別為小事抓狂》作者
‧本書是份極為特殊且內容豐富的藍圖,指引讀者面對每日的弓箭與弩石,以及充滿壓力、有時還很受傷的人生。舉凡離婚、憂鬱、悲傷、分離、憤怒和失落等情形,各有不同的「療傷的對話」。
——傑佛瑞.福克斯(Jeffrey Fox)/《立志當老總》作者
‧本書針對如何幫助有困難的人,提供了正面且慈悲的方法。這個方法讓需要幫助的人感到安心,也讓我們能做好準備,對於疾病採取人性的面對方式。醫生、護士、病人和家屬都需要這本書,而且現在就需要。
——魯迪.安斯巴赫(Rudi Ansbacher)/國際人道醫療研究促進學會前會長
目錄:
〔推薦序〕療傷的對話,助人的高招/林蕙瑛(東吳大學心理學系副教授)
〔推薦序〕讓傷痛轉化成為生命美好的禮物/葉服明(身心靈整合專家)
♦進入療傷的對話
♦準備開始:給予支持,但不帶解決、解救或批判
Chapter 1 當你需要朋友時
‧拜託,不要問我好不好,除非……
展開一場療效對話
‧使用六的法則⮕求助
‧只要聽就好
有人突然過世了
‧重新發現同理心
能安慰你的,別人卻可能不受用
‧一切都不會有問題的,寶貝
隧道另一端的光亮
‧媽咪,牠會好起來嗎?
幫助孩子面對他們和你自身的恐懼
‧請朋友幫助另一個朋友
當你沒有答案時
‧意外的禮物
接受陌生人的幫助
‧搬家前後
情感的閣樓和新的路線圖
‧不是你以為的那樣
破產背後的傷害
‧如果我不是從前的我,那我是誰?
在發生改變一生的事件後
‧我們分手吧!
當戀情畫下句點
♦省思:放下理性,回歸心靈
Chapter 2 健康問題
‧檢驗結果
聽到結果或等待消息
‧和平戰士
幫助別人面對診斷結果
‧面對手術
手術前、手術中與手術後
‧我們到底要如何求助?
列出自己的要求
‧帕西安西亞
走出憂鬱
‧醫生真的在嗎?
善用與醫生或病人見面的時間
‧痊癒和治療的差異?
與慢性疼痛共舞
‧那我呢?
對照顧者的支持
‧第二種視力
當失能變成一種能力
‧樹枝斷裂時
當你看不到他們的痛苦
‧熊
千鈞一髮
‧事故發生後
無法消除的恐懼
‧求助的吶喊
如何面對自殺未逐事件
♦省思:如何陪伴一個痛苦的人
Chapter 3 職場上的療效對話
‧你們一群飯桶!
把生氣的客戶變成忠實的擁護者
‧當員工之間相處有問題時
聆聽的力量
‧交換立場
幫助同事在貿然下結論前喊停
‧你一定是在開玩笑!
說出或聽到令人難以接受的評語
‧關閉工廠和遣散通知
讓人失業但不失自尊
‧體操吊桿
被裁員、解僱或僱用
‧辦公室的壞消息
跨越那道隱形的界線
‧讚美生命
爲了家裡的疑難向同事求助
‧我只是想表達出我的關心
慰問員工
‧向保羅‧充格斯致敬
面對同仁之死
‧讓記憶長存的字條
給孩子們的一封信
♦省思:也許這是我的工作——刻意仁慈
Chapter 4 過渡時期:心理、精神、身體、與靈魂
‧我們要離婚了
察覺那些你可能並不瞭解的事
‧當個朋友,而不是英雄
幫助別人面對語言傷害
‧我不想成為別人的負擔
提供喪偶者力量
‧碎片、老鼠和芝麻綠豆
學習獨居
‧破碎的心和祭品—
一個給予無限關懷的禮物
‧何謂足夠?
退休也是一種生活
‧課堂中會發生什麼情形?
來自長輩的教訓
‧我知道她的名字
和阿茲海默症共存
‧長時間的道別
面對死亡是需要時間的
‧他知道自己就要死了
探訪住進安寧療護所的朋友
‧忌日與冥誕
值得紀念的特殊日子
♦省思:和他們以及你的靜默共處
Chapter 5 失去所愛
‧一隻名叫里歐的貓
讓「四腳天使」永眠
‧當你沒有機會道別
未完結的感受
‧這是祝福,真的
當死亡帶來慰藉的時候
‧帶一位朋友去用午餐
替生者寫訃聞
‧喔!該死!有人帶刀來嗎?
灑骨灰
‧最好的計畫
當死者的遺願和生者的需求相衝突時
‧當母親離去
一首詩所帶來的祝福
‧喪禮之後
儀式過後還有哪些工作要做?
‧當年輕的孩子死去時
父母親的慌張揮之不去
‧脆弱的情感潛艇
當某個人選擇自殺
‧當悲劇激發出行動
對突然發生的死亡做出反應
‧無盡的哀傷
悲慟有如潮水般湧現
‧或許
這裡是天堂還是人間?
♦省思:此時無聲勝有聲
♦結語:療傷需要時間
♦感謝
〔推薦序〕療傷的對話,助人的高招/林蕙瑛(東吳大學心理學系副教授)
〔推薦序〕讓傷痛轉化成為生命美好的禮物/葉服明(身心靈整合專家)
♦進入療傷的對話
♦準備開始:給予支持,但不帶解決、解救或批判
Chapter 1 當你需要朋友時
‧拜託,不要問我好不好,除非……
展開一場療效對話
‧使用六的法則⮕求助
‧只要聽就好
有人突然過世了
‧重新發現同理心
能安慰你的,別人卻可能不受用
‧一切都不會有問題的,寶貝
隧道另一端的光亮
‧媽咪,牠會好起來嗎?
幫助孩子面對他們和你自身的恐懼
‧請朋友幫助另一個朋友
當你沒有答案時
‧意外的禮物
接受陌生人的幫助
‧搬家前後
情感的閣樓和新的路線圖
‧不是你以為的那樣
破產背後的傷害
‧如果我不是從前的我,那我是誰?
在發生改變一生的事件後
‧我們分手吧!
當戀情畫下句點
♦省思:放下理性,回歸心靈
Chapter 2 健康問題
‧檢驗結果
聽到結果或等待消息
‧和平戰士
幫助別人面對診斷結果
‧面對手術
手術前、手術中與手術後
‧我們到底要如何求助?
列出自己的要求
‧帕西安西亞
走出憂鬱
‧醫生真的在嗎?
善用與醫生或病人見面的時間
‧痊癒和治療的差異?
與慢性疼痛共舞
‧那我呢?
對照顧者的支持
‧第二種視力
當失能變成一種能力
‧樹枝斷裂時
當你看不到他們的痛苦
‧熊
千鈞一髮
‧事故發生後
無法消除的恐懼
‧求助的吶喊
如何面對自殺未逐事件
♦省思:如何陪伴一個痛苦的人
Chapter 3 職場上的療效對話
‧你們一群飯桶!
把生氣的客戶變成忠實的擁護者
‧當員工之間相處有問題時
聆聽的力量
‧交換立場
幫助同事在貿然下結論前喊停
‧你一定是在開玩笑!
說出或聽到令人難以接受的評語
‧關閉工廠和遣散通知
讓人失業但不失自尊
‧體操吊桿
被裁員、解僱或僱用
‧辦公室的壞消息
跨越那道隱形的界線
‧讚美生命
爲了家裡的疑難向同事求助
‧我只是想表達出我的關心
慰問員工
‧向保羅‧充格斯致敬
面對同仁之死
‧讓記憶長存的字條
給孩子們的一封信
♦省思:也許這是我的工作——刻意仁慈
Chapter 4 過渡時期:心理、精神、身體、與靈魂
‧我們要離婚了
察覺那些你可能並不瞭解的事
‧當個朋友,而不是英雄
幫助別人面對語言傷害
‧我不想成為別人的負擔
提供喪偶者力量
‧碎片、老鼠和芝麻綠豆
學習獨居
‧破碎的心和祭品—
一個給予無限關懷的禮物
‧何謂足夠?
退休也是一種生活
‧課堂中會發生什麼情形?
來自長輩的教訓
‧我知道她的名字
和阿茲海默症共存
‧長時間的道別
面對死亡是需要時間的
‧他知道自己就要死了
探訪住進安寧療護所的朋友
‧忌日與冥誕
值得紀念的特殊日子
♦省思:和他們以及你的靜默共處
Chapter 5 失去所愛
‧一隻名叫里歐的貓
讓「四腳天使」永眠
‧當你沒有機會道別
未完結的感受
‧這是祝福,真的
當死亡帶來慰藉的時候
‧帶一位朋友去用午餐
替生者寫訃聞
‧喔!該死!有人帶刀來嗎?
灑骨灰
‧最好的計畫
當死者的遺願和生者的需求相衝突時
‧當母親離去
一首詩所帶來的祝福
‧喪禮之後
儀式過後還有哪些工作要做?
‧當年輕的孩子死去時
父母親的慌張揮之不去
‧脆弱的情感潛艇
當某個人選擇自殺
‧當悲劇激發出行動
對突然發生的死亡做出反應
‧無盡的哀傷
悲慟有如潮水般湧現
‧或許
這裡是天堂還是人間?
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♦結語:療傷需要時間
♦感謝
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