── 全球暢銷超過500萬冊?翻譯14種語言──
── 經營管理歷久不衰的經典 ──
▎《僕人I》的深刻啟示 +《僕人II》的內化實踐 ▎
僕人式領導的最佳導入指南,
提供領導技能評估清單與具體行動計畫,協助組織與團隊實現目標
◇ 星巴克、微軟、波克夏?海瑟威、通用汽車、亞都麗緻飯店實證有效 ◇
── 專文推薦 ──
陳定川│永光集團創辦人暨榮譽董事長
溫肇東│政治大學科技管理與智慧財產研究所兼任教授
── 齊聲好評 ──
徐光宇│前統一星巴克公司總經理
郭瑞祥│臺灣大學管理學院教授
齊立文│《經理人》總編輯
鄭俊德│閱讀人社群主編
蘇書平│先行智庫執行長
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暢銷商業管理經典《僕人I:修道院的領導啟示錄》一書續作。繼《僕人I》之後,本書作者以更具條理的架構、詳實而具體的內容,再次闡述僕人式領導的精義與實踐,以解答讀者對「僕人」的所有問題。作者所倡導的「僕人式領導」,強調的是一種犧牲奉獻的精神,唯有具備恩慈、謙卑、尊重、無私、寬恕、誠實、守信等特質的領導人,才能激發部屬的最大潛能,並成為一位有效率的領導人。
此外,作者並以三個篇章分別說明領導人的性格養成、改變的重要性,以及激勵所能獲致的成效。最後,作者應用多年實務經驗擬定了一份「領導技能清單」,以確實協助讀者評估自身狀況、實踐僕人式領導。
這是一本談企業管理的書,但所含括的內容觸及了普遍的人性,書中所提及的領導法則,不僅適用於職場、社會與家庭,也適用於個人。
目錄:
前言 這是另一本關於領導的書嗎?
第一章 領導風格
領導是一種技能,用來影響他人,讓他們全心投入,在領導性格的激勵下,未達成共同目標奮戰不懈。
第二章 威權以及威信
威權是買賣,能夠得到,也會失去;威信無法買賣,不可能被給予,當然也無法被取回。
第三章 威信的建立
領導不是以「成就」做為定義,而是以「我們協助他人完成什麼」做為度量的標準。
第四章 愛與領導
愛,是推己及人,找尋出別人的需求;同時,也要為了滿足別人的所需而努力著。
第五章 愛與罰
最有效率的領導人通常具有非凡的能力,他們可以一方面對自己的部屬展現堅定的強悍,另一方面卻又充滿真誠的情感。
第六章 人性
我們選擇偏離人性法則的程度,也就等於我們偏離了航道、停滯不前的程度。
第七章 性格以及人類的改變
健全發展的性格,不論是完美的,或是略有瑕疵的,都是一個人後天持續努力鍛鍊所得。
第八章 實踐
領導並不是在理智上理解就能獲得的技能,它反而與運動員、木匠或音樂家的養成方式比較類似。
第九章 激勵以及其他要素
每個人都想要找到一個能在個人價值與企業價值間取的平衡的方法;每個人總是努力地想找到一個能讓自己的生活更有意義的方法。
後記 邁出你的第一步
附錄一 「領導技能清單」
附錄二 「領導技能清單」自我評量
附錄三 「領導技能清單」總評
附錄四 SMART行動計畫
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