跟任何人都可以談任何事：「安全溝通法」教你談話技巧的結構，三步驟打造零負面環境，化解緊張對立，和誰都能無話不談/9786263905757/商周/哈維爾.亨卓克斯博士Harville Hendrix, PhD、海倫.樂凱莉.杭特博士Helen LaKelly Hunt, PhD

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跟任何人都可以談任何事：「安全溝通法」教你談話技巧的結構，三步驟打造零負面環境，化解緊張對立，和誰都能無話不談

東坡解：HOW TO TALK WITH ANYONE ABOUT ANYTHING: THE PRACTICE OF SAFE CONVERSATIONS

型號/ISBN：9786263905757

品牌/出版社：商周

製造商/作者：哈維爾.亨卓克斯博士Harville Hendrix, PhD、海倫.樂凱莉.杭特博士Helen LaKelly Hunt, PhD

上市日/出版日：2025-07-10

規格：平裝/14.8x21cm/296頁

數量：

定價：$450元

特惠價：$329 元

VIP價：$315 元

配送方式：超商、宅配

配送地區：台澎金馬

付款方式：ATM、信用卡、貨到付款、取貨付款

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～說話不再顧人怨，讓大家都想和你談天說地～
★專業溝通諮商師整理溝通訣竅，教你如何成為溝通達人
★列舉各種溝通技巧實用案例，讓你見識專家如何化解溝通障礙

想和同事談分工，但不知如何啟齒？
想提醒孩子整理房間，卻被孩子頂嘴？
公司長官提出不理性要求，該如何巧妙婉拒？
想和伴侶談人生規劃，但兩人的價值觀鴻溝似乎無法跨越？

其實，我們在生活中遇到的溝通障礙，往往是不知道話該「怎麼說」，而不是該「說什麼」！

夫妻檔溝通諮商師哈維爾•亨卓克斯博士和海倫•樂凱莉•杭特博士將分享多年輔導經驗，教導讀者如何用「安全溝通法」，化解溝通環境中出現的重重阻撓，讓對話能順利進行。
本書列舉多種生活中的溝通場景，包含家庭、學校、職場，展現安全溝通法的功效，透過重述、包容、同理心三步驟，你也能掌握溝通技巧，讓你和人無話不談！

【重述】
別在對方說話時就忙著醞釀要如何打槍對方，先試著重複對方的論點：
「你的意思是如此這般，對不對？」、「你想表達的是這樣嗎？」
讓你的溝通對象知道你有認真聆聽，也確保自己真的了解對方的論點

【包容】
了解對方的論點一定對他／她有意義，在回應時說：
「我了解你為什麼會這麼想……」、「我能理解你為什麼會這麼做……」
讓你的溝通對象感覺自己的立場有被理解，也讓自己的胸襟維持開放

【同理心】
展現你能夠同理對方的心境與處境，告訴你的對話夥伴：
「發生這種事，可以理解你一定很難過」、「你的經驗一定讓你很疲倦吧」
讓你的溝通對象理解你可以為他／她設身處地著想，也讓自己隨時注意對方的情緒。

【透過有意識的練習，你也能掌握對話的藝術，成為溝通專家！】

目錄：
＜專文推薦＞放下拳頭，用溝通技術克服意見不合　
序　
導論　

第一部
第一章提出問題
第二章解決之道　

第二部
第三章結構式對話　
第四章對所有人發揮同理心　
第五章練習零負能量　
第六章練習表達肯定　

第三部
第七章間隔空間　
第八章安全溝通法適用於生活各個領域　
第九章安全溝通法在團體之中的有力應用　
第十章安全溝通法的職場應用　

第四部
第十一章健康頭腦　
第十二章健康關係　

結語　
補充資源
致謝　
參考資料來源　
作者簡介　