身為專案設計師的你,有遇到以下的煩惱嗎?
· 設計師同事離職後,專案不知道如何接手?
· 工程常出錯,毛利損耗無法避免?
· 繁瑣流程讓專案進度拖延不止?
· 專案資料散落各處,找不到重要資訊?無法精確掌握每個專案的狀態?
經營設計公司能夠獲利最重要的關鍵就是在於時程、成本及品質的精準掌控,而每一個設計工程案,從接洽客戶、丈量提案、設計合約、估價、施工、完工到交屋保固,時間長達數個月甚至數年,要讓設計能落地並且有一定品質,就算是有相當經驗的設計師,過程中都難免有疏失,更何況還得要求在預算內完成,那就更不用說新進設計師,因此透過專案管理將每個設計案視為專案才能有效掌控進度,確保品質,令消費者滿意同時確保公司利潤。
目錄:
寫在前面:設計師一定要學專案管理/如何成功進行設計專案管理/本書的架構與適用對象/如何使用本書
CH1設計案成功的四大關鍵
Part1設計專案的本質與價值
Part2成功設計專案的要素
Part3設計公司常見的專案管理挑戰
Part4設計專案的生命週期(啟動 → 規劃 → 執行 → 績效 → 結案)
CH2專案啟動與需求規劃
Part1專案需求分析與範疇界定
Part2客戶需求訪談技巧
Part3制定專案目標
Part4預算與資源評估
Part5時間表與關鍵進度設定
Part6擬定提案,與客戶達成共識
CH3打造高效設計團隊
Part1組建合適的設計專案團隊
Part2權責確認
Part3領導力與團隊管理
Part4資源的調度與管理
Part5外部合作與供應鏈管理
CH4時程控管與如期完工
Part1制定與管理專案時間表
Part2建立標準作業流程 (SOP)
Part3如何應對專案突發狀況
CH5數位工具提升管理效率
Part1專案管理工具介紹
Part2用Notion做到進度可視化+標準彈性化
Part3讓協作更即時,把外部流程也拉進Notion
CH6預算控制與風險管理
Part1專案成本估算與控制
Part2預算超支的預防與應對
Part3常見風險與應對策略
Part4預算爆了怎麼辦?成功與失敗案例
CH7客戶關係與溝通策略
Part1建立信任的客戶關係
Part2定期報告與溝通頻率
Part3圓滿處理客戶意見
Part4管理多方客戶需求
PLUS:合約管理
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