情緒過勞:如何自我修復,在職場帶人又帶心
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東坡解:Emotionally Charged: How to Lead in the New World of Work
型號/ISBN:9786264701105
品牌/出版社:天下文化
製造商/作者:迪娜.鄧翰.史密斯、艾莉西亞.格蘭迪
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上市日/出版日:2026-08-31
規格:單色/平裝/14.8*21*2cm/312頁
注音:否
適讀年齡:一般大眾數 量:
定價:$450元
特惠價:$338 元
VIP價:$333 元
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配送方式: 超商、宅配
配送地區:台澎金馬
付款方式:ATM、信用卡、貨到付款、取貨付款
Google、OpenAl、德勤、禮來藥廠、美國空軍與陸軍等
各領域領導者一致推薦
一本能讓領導者立刻上手、全面升級情緒技能的絕佳工具書。
——亞當.格蘭特(Adam Grant)
如今的職場已不同以往,除了應對自己在工作上、在私生活中面臨的挑戰,還要保持效率與績效,承受大量的情緒壓力。而領導者甚至得帶領團隊,同時又要展現同理心。然而,如此沉重的情緒勞動負擔卻長期遭到忽視,常讓人付出巨大的代價。
本書作者鄧翰・史密斯和格蘭迪指出,要突破這樣的困境,最容易忽略、也最需要培養的能力,就是「情緒技能」。他們有在企業擔任教練指導的豐富經驗,配合心理學的洞悉方法,幫讀者破除常見迷思,教你如何調節情緒、應對高壓工作場景的方法,我們在書中可以學到:
.為高壓情境提前做好準備
.冷靜處理突發狀況與衝突
.主動支持情緒低落的員工
.心力耗竭時有效修復自我
本書融合職場工作者面臨的真實案例,以及實證的第一手洞見,以情緒科學為基礎,提供實用的策略和工具。無論你是想精進自己的工作者,還是想做得面面俱到的主管,都能學會書中的方法,駕馭全新的工作環境,讓你的情緒在職場中始終保持風平浪靜的境界。
各界好評
對於重視善意且希望提升組織績效的領導者而言,這是一本必讀佳作。書中提供強大的實用工具與深刻見解,對於經歷過多元團隊的挑戰,並致力在新商業模式下有效領導的人,尤其能引起共鳴。
——莎拉.弗里爾(Sarah Friar),OpenAl財務長
本書是現今領導者不可多得的寶貴資源。立足於扎實的科學研究並兼具實用性,能夠幫助任何人提升工作效率,獲取更大的工作成就。
——艾美.艾德蒙森(Amy C. Edmondson),哈佛商學院教授,《心理安全感的力量》作者
這本書堪稱管理領導職務中複雜情緒的經典巨著,充滿應對人際互動的實用工具與策略。對於重視團隊身心健康與卓越績效的每位領導者而言,都是必讀佳作。——多莉.克拉克(Dorie Clark),哥倫比亞商學院教授,《長線思維》作者
每位領導者都應該讀這本書!
——奇普.康利(Chip Conley),《紐約時報》暢銷書作者
本書清楚揭露了這種挑戰對領導者造成的壓力,並提供切實可行的工具,協助他們在這複雜的環境中取得成功。
——科蒂.布魯斯(Koti Bruce),通用磨坊(General Mills)財務長
無論你身處職涯的哪個階段,本書都將啟發你以嶄新的視角思考領導之道。如果你今年只打算讀一本書,一定要選這本!
——BJ.詹金斯(BJ Jenkins),Palo Alto Networks總裁
目錄:
各界好評
致謝
01 從文火慢燉到沸騰翻滾:徹底改變的職場與領導力
第一部 修正認知
02 情緒管理學入門:所有領導者都該了解的知識
03 沙灘球的管理藝術:為何優越的情緒控制技巧不可或缺
04 辨明事實與虛構:關於職場情緒的新認知
05 成為自己情緒的建築師:為什麼增加字彙量會有幫助
第二部 從生存到茁壯
06 維持引擎順暢運轉:要成為高效領導者,你必須先照顧好自己
07 預判道路彎道:如何在情緒高壓事件來臨前做好準備
08 成為「勇敢」的領導者:如何在關鍵時刻保持冷靜
09 安排必要的維修站:如何從情緒高壓事件中恢復
第三部 出色完成艱難任務
10 駕馭領導職責的必要之惡:當你的工作導致他人痛苦時,該如何應對
11 當領導者成為情緒處理者:你不是員工的心理治療師
12 多元化的情緒動力:如何在衝突中領導並打造包容的團隊
13 數位時代的人性化領導:如何駕馭科技帶來的機會與挑戰
14 百尺竿頭:持續精進情緒管理能力之旅
參考文獻
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